<wbr id="umrce"><listing id="umrce"></listing></wbr>
      <em id="umrce"><ruby id="umrce"></ruby></em>
    1. <em id="umrce"><acronym id="umrce"></acronym></em>
      <button id="umrce"></button>
      <button id="umrce"></button>

      欢迎光临中国图书网 请|注册

      客服中心
       
      关于特价书的常见问题

      一,为什么经常涨价?
      答:有些顾客不理解我们的价格政策,认定我们是以低价吸引人来,再故意抬高价格,我们十分理解您的质疑,但我们绝没有故意涨价,欺骗顾客,在此解释一下涨价的原因。
        首先要说明的是,特价书和正价书是完全不同的来源,特价书是出版社处理的库存书。我们整合特价货源,卖特价书的目的,就是希望大家可以淘到低价好书。见书卖得好就调高价格,既吃力又不讨好,完全划不来。
        实际上,一本特价书,我们销售时,可能是直接供货商的,也可能是在图书渠道内经过两次甚至三次转手的。假设一本书我们在一手供货商那里1.9折进货,二手供货商2.4折,三手供货商2.9折,当一手货卖完时,二手货还有库存,二手货断货后,三手货还有库存。批发商都会囤积自己认为的好书,所以,一手货卖完了,卖二手货就很普遍。我想,只要还有读者愿意买二手货、三手货,我们就应该卖。尽管价格步步提高,总比找不着的好。
        所以,这种模式,决定了要么断货,要么会调整价格。而且,越是好书,往往价格越卖越高,越是垃圾书,价格通常越卖越低。我们的唯一定价原则就是低进低出,高进高出。
        确定一个价格然后不变,基本行不通。一本书一手我们卖2.0折,当它是一本好书时,可能过段时间经过1-3次倒手后,有人翻倍价格批发,导致进货价远高于我们的售价,所以只能根据进价调整售价。而我们开始时卖2.0折,至少,有部分人能够享受到低价,也能使我们的网站更有吸引力。
        全部一手货是不可能的,除非我们有财力包下中国所有出版商的库存。光有财力甚至都不够,包特价书常常还需要关系。

       

      二,为什么缺货了还在卖?
      答:就普遍问题来说,这个算是大家最痛恨的问题了。 归纳起来,主要有三个原因:
        第一,我们只有部分品种自行备货,大部分的品种是零库存的。中国图书网现在有现货的品种大约是130万种,几百家供应商,库存信息的变化做不到即时更新。
        第二,供应商,特别是特价书的供应商,信息化程度整体比较低。库存数据很不准确。特别是在销售旺季,在长假前后,数据不准确程度会更高。另外,越是好书,价格便宜,就卖得越快,库存准确性越低。
        第三,个别合作的供应商,品种很多,副本非常少。有人有1万种特价书,副本都很少,但好书不少,无法放弃合作。这种情况,他的库存中残书往往也就比较多,而且不能得到及时的处理。当一本残书一直没有报废时,我们就会一直卖,可是每次拿到的都是残书,没法配给读者。如果只有这一个问题还好处理,拿到残书直接标记为缺货就好了,可是,他的上货速度还很快,很可能某个品种明天他又有品相好的书到货了。
        那么,我们是否可以只卖自有库存的书呢?我想,很多读者可能会替我回答了,还是卖多点品种的好。 能不能缺货后,通过技术手段在我们的网站上标记为缺货呢?当然可以,但是,库存数据是每天更新的,供应商自己的数据如果没有及时更新过来,我们做标记的意义就非常有限。
        在图书信息处理方面,有一些并不是做不到,而是在一些不好的结果中,选择了相对不那么坏的。实际上,我们的正价书缺货率应该说现在已经控制得比较低了。

       

      三,为什么发货那么慢?
      答:1、因为大部分图书零库存,又因为供应商库房不集中,我们需要每天满北京去提货,因此,目前是以天为单位来处理订单。通常,每天早晨8:00开始处理前一天早晨7:30--当天7:30的订单。
        2、特价书的缺货比较严重,除了当天配齐的订单可以在晚上交给配送公司,绝大部分未配齐的订单都需要第二天补货处理。
        3、部分订单补货后仍有缺货,担心关键书没有配到,需要与读者联系,确认读者是否需要,当天能否联系上,也是个问题。
        配送速度方面的大部分问题,理论上只与运营成本相关,正在尽力改善中。

       

      四,为什么周日和长假不上班?
      答:我们没有见到任何大型实体书店周日和长假关门的,那是生意最好的时候。可是除了客服人员周日值班,我们在周日和长假都不上了班,因为:
        仅依靠我们自己库存,能够完全实现的订单极少。只要有一个品种很多的供应商不上班,我们处理订单就会非常麻烦,如果有超过三分之一的供应商不上班,对于订单就是一场大的灾难。而周日和长假期间,我们的供应商---出版商和批发商基本都不上班。

       

      五,为什么不能控制发货书的品相?
      答:这更多的是一种选择。仅发出品相好的书,其实是不难做到的,但是,有这么几个重要因素,不好解决:
        1、所有自备库存的,肯定都是品相很好,至少是比较好的。而有的供应商品种多、副本少,很多是书店退货,有些是出版社根本没特价处理的书,或其他地方根本找不着的书,虽然品相上并不完美,相信大部分读者还是希望我们保留这样的供应商。
        2、特价书都是现款进货,不退换的。有些读者很在意品相,有些读者更在意价格,对品相要求并不太高。如果非常严格控制品相,实际上会大幅度提高成本,最终,这些成本也会转移到读者身上。
        3、有朋友有很好的建议,让读者自己确定一个可接受的品相标准。可是这个一方面大大地提高运营成本,另一方面,品相标准实在不好把握,特别是当一本书品相我们不满意时,可能会补采到更不满意的。而发书速度也会大受影响,实际操作太难。
        除了大量减少可供特价图书的品种,目前我们还找不到彻底解决品相问题的好方法。

       

      六,为什么同一本书,有多条数据,多个价格?
      答: 同一套书,2个甚至3个售价,给您带来困扰,实在抱歉,也实在是没办法。有些出版社要卖书号,而有些民营出版商,为了省钱,就几本书共用同一个书号,弄得一本书没有了唯一标识。而我们,又不是所有书都有自己的库存,所以就会有这样的情况,一本《于丹论语心得》,各个供应商都有货,这个书名“于丹论语心得”,那个书名叫“论语心得(于丹)”,还有书名叫“百家论坛:于丹《论语》心得”,书号都一样,书名有差别,有的正价,有的特价,计算机系统识别不出来他们是否是同一本书,就只好一起上了。 我们也曾尝试人工判断,消除重复数据,可是,每天数据更新太多了,费很多力气,花很多成本,效果并不好,而实际上到最后,成本还得转嫁到读者身上,只好放弃了。
        基于此,我们要提醒您,如果你点开某本书的信息,发现页面上有红色字提示这本书缺货,同ISBN的其他书有货,您不妨留意,如果不是同系列书的其他册,那应该就是同一本书。
        另外,在搜索图书时,如果不带书名号等标点、或用空格隔开书名关键字,搜索结果的准确性会更高。

       

      京ICP备09013606号-3京信市监发[2002]122号海淀公安分局备案编号:1101083394
      营业执照出版物经营许可证 京出发京批字第直110071
      联系客服
      姚记彩票app
        <wbr id="umrce"><listing id="umrce"></listing></wbr>
          <em id="umrce"><ruby id="umrce"></ruby></em>
        1. <em id="umrce"><acronym id="umrce"></acronym></em>
          <button id="umrce"></button>
          <button id="umrce"></button>

          杞县 | 本溪 | 鞍山 | 孝感 | 海宁 | 枣庄 | 安徽合肥 | 白城 | 株洲 | 漳州 | 济南 | 丽江 | 涿州 | 五指山 | 商洛 | 上饶 | 嘉峪关 | 克孜勒苏 | 黑河 | 临汾 | 宣城 | 兴安盟 | 乐山 | 青州 | 巴彦淖尔市 | 黄冈 | 南平 | 宁波 | 中山 | 改则 | 日土 | 桐乡 | 琼海 | 靖江 | 漯河 | 安康 | 松原 | 姜堰 | 丽水 | 包头 | 塔城 | 桓台 | 渭南 | 云南昆明 | 淮北 | 喀什 | 伊犁 | 如皋 | 广汉 | 海门 | 灌南 | 榆林 | 包头 | 天水 | 黄山 | 青州 | 芜湖 | 天水 | 宁德 | 屯昌 | 宜春 | 安岳 | 宁国 | 灵宝 | 大连 | 台州 | 库尔勒 | 贵港 | 阿勒泰 | 德阳 | 新疆乌鲁木齐 | 潍坊 | 汕头 | 鸡西 | 张北 | 瑞安 | 铜仁 | 黑龙江哈尔滨 | 鹤壁 | 赣州 | 九江 | 清徐 | 昆山 | 山南 | 海拉尔 | 开封 | 灌南 | 安阳 | 高密 | 通辽 | 来宾 | 遵义 | 新疆乌鲁木齐 | 怀化 | 咸宁 | 定西 | 广安 | 吐鲁番 | 乳山 | 延安 | 赵县 | 宜昌 | 鹤岗 | 张掖 | 涿州 | 包头 | 湖南长沙 | 伊春 | 枣庄 | 吉林 | 嘉峪关 | 迁安市 | 雄安新区 | 安康 | 泗洪 | 三亚 | 澳门澳门 | 日喀则 | 山南 | 晋江 | 大丰 | 苍南 | 朔州 | 金昌 | 潜江 | 迪庆 | 来宾 | 琼中 | 邵阳 | 清远 | 辽源 | 金昌 | 厦门 | 吉林长春 | 平潭 | 海南 | 泰兴 | 韶关 | 遂宁 | 德阳 | 定西 | 甘孜 | 东海 | 阿坝 | 明港 | 江西南昌 | 广州 | 灵宝 | 七台河 | 吴忠 | 嘉兴 | 连云港 | 台州 | 山南 | 滕州 | 邳州 | 黔西南 | 吴忠 | 辽宁沈阳 | 达州 | 海丰 | 岳阳 | 丽江 | 安吉 | 福建福州 | 莆田 | 中卫 | 韶关 | 灌云 | 海北 | 普洱 | 醴陵 | 五家渠 | 涿州 | 上饶 | 泰州 | 招远 | 宿州 | 改则 | 莱芜 | 江西南昌 | 台南 | 温州 | 醴陵 | 盐城 | 天门 | 珠海 | 萍乡 | 沛县 | 海丰 | 喀什 | 黑龙江哈尔滨 | 天长 | 鄢陵 | 喀什 | 萍乡 | 台中 | 鹰潭 | 宝鸡 | 香港香港 | 平凉 | 广元 | 漳州 | 建湖 | 资阳 | 扬州 | 广西南宁 | 赤峰 | 揭阳 | 商洛 | 南平 | 牡丹江 | 上饶 | 广州 | 滨州 | 长垣 | 新泰 | 芜湖 | 三亚 | 黑河 | 阳江 | 常德 | 锡林郭勒 | 葫芦岛 | 乐平 | 襄阳 | 怒江 | 吉安 | 改则 | 邯郸 | 黑龙江哈尔滨 | 大连 | 昌吉 | 烟台 | 江苏苏州 | 延边 | 那曲 | 济南 | 喀什 | 顺德 | 安岳 | 玉溪 | 西双版纳 | 吉安 | 长兴 | 武夷山 | 盐城 | 毕节 | 鹰潭 | 嘉善 | 清远 | 温岭 | 甘肃兰州 | 鹤岗 | 武威 | 邳州 | 黄南 | 安徽合肥 | 丹东 | 贵港 | 舟山 | 桓台 | 宣城 | 驻马店 | 盐城 | 葫芦岛 | 遂宁 | 白沙 | 景德镇 | 淄博 | 濮阳 | 崇左 | 阳春 | 塔城 | 来宾 | 孝感 | 湘西 | 赣州 | 莱芜 | 吕梁 | 阳泉 | 来宾 | 肇庆 | 黑河 | 天水 | 邹城 | 佳木斯 | 张掖 | 徐州 | 黔南 | 岳阳 | 庄河 | 毕节 | 桂林 | 开封 | 四平 | 厦门 | 吉林 | 白山 | 巴音郭楞 | 惠州 | 平潭 | 石河子 | 南平 | 云南昆明 | 宁波 | 运城 | 济源 | 金坛 | 嘉兴 | 张家口 | 伊犁 | 广州 | 青海西宁 | 顺德 | 阿勒泰 | 绍兴 | 六盘水 | 黔南 | 德宏 | 红河 | 定安 | 邯郸 | 儋州 | 福建福州 | 山南 | 廊坊 | 淮南 | 贺州 | 镇江 | 防城港 | 朝阳 | 灌云 | 深圳 | 酒泉 | 株洲 | 肇庆 | 南充 | 伊犁 | 株洲 | 三门峡 | 芜湖 | 柳州 | 迁安市 | 甘南 | 定州 | 沛县 | 临沧 | 香港香港 | 德清 | 盘锦 | 醴陵 | 台湾台湾 | 益阳 | 泰兴 | 偃师 | 沭阳 | 大理 | 溧阳 | 简阳 | 防城港 | 汉川 | 山南 | 神农架 | 盘锦 | 信阳 | 白沙 | 肥城 | 白沙 | 诸城 | 长兴 | 潜江 | 南阳 | 东台 | 保山 | 茂名 | 和田 | 台中 | 巢湖 | 潜江 | 汕头 | 武安 | 高密 | 绥化 | 保山 | 淮南 | 葫芦岛 | 林芝 | 宁德 | 扬中 | 安庆 | 泸州 | 广安 | 桂林 | 宝应县 | 邵阳 | 义乌 | 淄博 | 来宾 | 黔东南 | 日喀则 | 汉川 | 任丘 | 鹤岗 | 莒县 | 厦门 | 十堰 | 泰兴 | 三门峡 | 三门峡 | 吉林 | 大同 | 黄山 | 迪庆 | 安岳 | 黔西南 | 延边 | 长垣 | 诸城 | 海西 | 巢湖 | 余姚 | 项城 | 内江 | 泉州 | 白银 | 海拉尔 | 长兴 | 云南昆明 | 武夷山 | 开封 | 大同 | 象山 | 乌海 | 青州 | 佛山 | 西双版纳 | 海拉尔 | 大庆 | 定州 | 保山 | 定安 | 平潭 | 瑞安 | 襄阳 | 娄底 | 盘锦 | 湘潭 | 白银 | 海西 | 临海 | 温州 | 无锡 | 东营 | 通化 | 惠州 | 涿州 | 长垣 | 金昌 | 大连 | 鄂尔多斯 | 厦门 | 莒县 | 甘肃兰州 | 连云港 | 南平 | 哈密 | 五家渠 | 文山 | 中卫 | 定安 | 广州 | 石嘴山 | 海拉尔 | 宝鸡 | 运城 | 铁岭 | 淮安 | 日喀则 | 白银 | 镇江 | 山南 | 达州 | 龙口 | 泸州 | 铜陵 | 临猗 | 迁安市 | 宜宾 | 燕郊 | 株洲 | 呼伦贝尔 | 海北 | 吕梁 | 招远 | 昌吉 | 霍邱 | 洛阳 | 烟台 | 怒江 | 肥城 | 乌兰察布 | 青州 | 洛阳 | 莱州 | 甘南 | 项城 | 汉川 | 眉山 | 玉环 | 项城 | 四平 | 黔东南 | 扬州 | 瑞安 | 榆林 | 恩施 | 朝阳 | 晋中 | 吉林 | 喀什 | 崇左 | 阿拉尔 | 海南 | 五家渠 | 灌南 | 宿迁 | 宁波 | 邹平 | 孝感 | 永康 | 新乡 | 辽宁沈阳 | 青海西宁 | 内江 | 仁怀 | 亳州 | 台北 | 娄底 | 济南 | 乌兰察布 | 安庆 | 汉川 | 克孜勒苏 | 台北 | 大庆 | 克拉玛依 | 东海 | 汕尾 | 山南 | 商洛 | 黄山 | 齐齐哈尔 | 黔东南 | 吉林 | 常州 | 承德 | 曲靖 | 遵义 | 西藏拉萨 | 天水 | 定州 | 吉林长春 | 娄底 | 达州 | 西藏拉萨 | 晋江 | 深圳 | 黄南 | 秦皇岛 | 绵阳 | 贵州贵阳 | 玉环 | 仁寿 | 广饶 | 阜新 | 潜江 | 曲靖 | 临汾 | 庆阳 | 湛江 | 海拉尔 | 南阳 | 邵阳 | 荣成 | 阿勒泰 | 海安 | 黄石 | 乌海 | 海北 | 江门 | 咸阳 | 新余 | 漯河 | 七台河 | 怒江 | 绵阳 | 张北 | 咸阳 | 通辽 | 陕西西安 | 濮阳 | 临沧 | 巴彦淖尔市 | 顺德 | 厦门 | 呼伦贝尔 | 江西南昌 | 牡丹江 | 淮南 | 毕节 | 白山 | 阿勒泰 | 丽水 | 保定 | 湛江 | 巢湖 | 滁州 | 陵水 | 西双版纳 | 无锡 | 德阳 | 忻州 | 佛山 | 衢州 | 台州 | 宣城 | 泸州 | 红河 | 昌吉 | 河源 | 垦利 | 张家口 | 松原 | 榆林 | 蚌埠 | 醴陵 | 孝感 | 葫芦岛 | 禹州 | 宁德 | 保定 | 自贡 | 山南 | 醴陵 | 三明 | 焦作 | 湖南长沙 | 赵县 | 伊犁 | 阿拉尔 | 本溪 | 嘉善 | 黔南 | 南通 | 临汾 | 运城 | 阜阳 | 潍坊 | 三门峡 | 灌云 | 诸暨 | 咸阳 | 黑龙江哈尔滨 | 巢湖 | 信阳 | 湛江 | 乐平 | 通辽 | 吴忠 | 德阳 | 上饶 | 铜仁 | 江西南昌 | 温岭 | 秦皇岛 | 喀什 | 连云港 | 铜川 | 喀什 | 株洲 | 曹县 | 安徽合肥 | 衢州 | 通辽 | 抚顺 | 任丘 | 南充 | 陵水 | 泸州 | 福建福州 | 巢湖 | 兴安盟 | 库尔勒 | 汉中 | 舟山 | 庄河 | 垦利 | 德阳 | 南京 | 商洛 | 宜都 | 武夷山 | 汉川 | 天水 | 宁夏银川 | 金华 | 宜宾 | 溧阳 | 如东 | 榆林 | 黔南 | 珠海 | 三亚 | 安徽合肥 | 巴彦淖尔市 | 沭阳 | 深圳 | 乌海 | 汕头 | 沛县 | 河源 | 宜宾 | 平顶山 | 定安 | 莆田 | 金昌 | 乌兰察布 | 昆山 | 西藏拉萨 | 黄冈 | 如东 | 扬中 | 郴州 | 明港 | 山东青岛 | 仁怀 | 黑河 | 吉林长春 | 唐山 | 德州 | 南京 | 吐鲁番 | 潜江 | 攀枝花 | 桐城 | 莱州 | 宁波 | 攀枝花 | 大庆 | 郴州 | 灌南 | 黔南 | 公主岭 | 高密 | 松原 | 塔城 | 台州 | 包头 | 潜江 | 仁怀 | 广安 | 青海西宁 | 常德 | 巢湖 | 沧州 | 阜新 | 柳州 | 阜阳 | 保定 | 衡阳 | 双鸭山 | 汉中 | 吕梁 | 辽源 | 汉川 | 江西南昌 | 余姚 | 山南 | 梅州 | 三亚 | 天水 | 唐山 | 中山 | 三明 | 安顺 | 保定 | 榆林 | 泸州 | 长兴 | 朔州 | 塔城 | 靖江 | 佳木斯 | 禹州 | 眉山 | 黄石 | 澳门澳门 | 澳门澳门 | 山西太原 | 江西南昌 | 中卫 | 怒江 | 池州 | 邹平 | 昌都 | 辽阳 | 抚顺 | 庆阳 | 济南 | 商丘 | 汕头 | 燕郊 | 牡丹江 | 辽源 | 福建福州 | 大庆 | 厦门 | 塔城 | 德州 | 阿坝 | 阿拉善盟 | 万宁 | 株洲 | 台山 | 珠海 | 天门 | 定州 | 三门峡 | 镇江 | 寿光 | 东阳 | 开封 | 郴州 | 濮阳 | 白城 | 景德镇 | 杞县 | 潮州 | 陵水 | 建湖 | 山西太原 | 七台河 | 灌南 | 莱芜 | 安阳 | 顺德 | 宁夏银川 | 广元 | 朝阳 | 邹城 | 晋江 | 长葛 | 昌吉 | 兴化 | 兴安盟 | 绵阳 | 嘉兴 | 忻州 | 库尔勒 | 肥城 | 辽宁沈阳 | 台北 | 庆阳 | 永州 | 保亭 | 昭通 | 菏泽 | 乐山 | 基隆 | 甘孜 | 喀什 | 广元 | 承德 | 邹平 | 马鞍山 | 邹平 | 义乌 | 聊城 | 石狮 | 丹阳 | 香港香港 | 汕头 | 阿里 | 中山 | 定西 | 仁怀 | 图木舒克 | 金坛 | 池州 | 果洛 | 山东青岛 | 灌云 | 克拉玛依 | 巢湖 | 自贡 | 达州 | 高密 | 图木舒克 | 凉山 | 保山 | 黔西南 | 岳阳 | 永州 | 雅安 | 定州 | 象山 | 德清 | 西藏拉萨 | 林芝 | 杞县 | 公主岭 | 桓台 | 白城 | 南平 | 黄山 | 顺德 | 辽宁沈阳 | 项城 | 邳州 | 昌都 | 平凉 | 昌吉 | 楚雄 | 琼海 | 庄河 | 扬州 | 临汾 | 长治 | 菏泽 | 晋江 | 梧州 | 扬中 | 济源 | 招远 | 邹城 | 天水 | 庆阳 | 江西南昌 | 十堰 | 姜堰 | 台山 | 宁波 | 咸阳 | 包头 | 铁岭 | 石河子 | 周口 | 黄石 | 凉山 | 兴化 | 长兴 | 湖州 | 沭阳 | 桓台 | 仁寿 | 雅安 | 哈密 | 常州 | 南平 | 寿光 | 绍兴 | 汕尾 | 芜湖 | 湛江 | 赣州 | 临夏 | 荆州 | 百色 | 正定 | 佛山 | 建湖 | 台南 | 蚌埠 | 呼伦贝尔 | 邯郸 | 保山 | 偃师 | 六安 | 陕西西安 | 赣州 | 基隆 | 临沂 | 扬州 | 中山 | 鄂尔多斯 | 辽阳 | 九江 | 郴州 | 临猗 | 临沧 | 云南昆明 | 青州 | 宝鸡 | 中卫 | 红河 | 榆林 | 延边 | 那曲 | 延边 | 玉环 | 本溪 | 禹州 | 大丰 | 蓬莱 | 燕郊 | 任丘 | 佛山 | 克拉玛依 | 乐清 | 九江 | 赣州 | 榆林 | 乐清 | 瑞安 | 漯河 | 保山 | 新乡 | 嘉峪关 | 亳州 | 保亭 | 杞县 | 朔州 | 莒县 | 仁寿 | 吕梁 | 保定 | 桐城 | 宁夏银川 | 昆山 | 燕郊 | 霍邱 | 黑河 | 诸城 | 公主岭 | 文昌 | 公主岭 | 鄢陵 | 抚州 | 滁州 | 金昌 | 宿州 | 玉溪 | 陕西西安 | 贺州 | 枣庄 | 宁夏银川 | 大连 | 临沧 | 芜湖 | 周口 | 铜川 | 德州 | 临沧 | 河北石家庄 | 清远 | 韶关 | 章丘 | 六安 | 福建福州 | 荣成 | 包头 | 甘南 | 恩施 | 台山 | 偃师 | 伊春 | 张北 | 三门峡 | 海宁 | 清徐 | 甘孜 | 和田 | 湘西 | 海宁 | 嘉峪关 | 河源 | 柳州 | 宜春 | 和田 |